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Schüchtermannstr. 31A, 44145 Dortmund
Mo–Fr 10:00–18:00 · Sa 10:00–16:00

Datenrettung

Das Gerät ist hinüber – aber Fotos, Dokumente oder Projekte sind noch darauf. Wir prüfen, ob sich dein Gerät oder Datenträger so weit instand setzen lässt, dass deine Daten wieder zugänglich sind. Ehrlich eingeschätzt, ohne Erfolgsversprechen.

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Geöffnete Festplatte mit Schreib-Lese-Kopf und Magnetscheibe

Typische Ausgangslagen

Bei uns geht es um Datenrettung durch Elektronikreparatur: Das Gerät oder der Datenträger soll wieder so weit funktionieren, dass du an deine Daten kommst.

  1. 01

    Smartphone startet nicht mehr

    Nach Sturz, Wasserschaden oder Platinendefekt bleibt das Handy dunkel. Da der Speicher auf der Platine sitzt, ist eine Board-Reparatur oft der einzige Weg zu den Daten.

  2. 02

    Laptop oder MacBook ohne Lebenszeichen

    Bei Geräten mit fest verlötetem Speicher hilft kein Ausbau der SSD. Wir versuchen, das Board so weit zu reparieren, dass das System wieder startet.

  3. 03

    Flüssigkeitsschaden

    Korrosion kann Verbindungen zum Speicher unterbrechen. Eine schnelle Reinigung und Reparatur verbessert die Chancen – jeder Tag zählt.

  4. 04

    Externe Festplatte oder SSD wird nicht erkannt

    Ist die Elektronik defekt – etwa der USB-Anschluss oder die Controller-Platine – prüfen wir, ob sich der Datenträger elektronisch instand setzen lässt.

Was wir nicht versprechen

Eine seriöse Datenrettung kann keinen Erfolg garantieren. Ob Daten wieder zugänglich werden, hängt vom Schaden ab – das wissen wir erst nach der Prüfung.

  • Ist der Speicherchip selbst zerstört, sind die Daten in der Regel verloren.
  • Mechanische Schäden an Festplatten – etwa ein Kopfschaden – erfordern Reinraumbedingungen. Solche Fälle sprechen wir offen mit dir an.
  • Verschlüsselte Geräte lassen sich nur mit deinem Zugangscode entsperren. Wir umgehen keine Sperren oder Verschlüsselungen.

Erst verstehen, dann eingreifen.

Bei der Datenrettung gilt: Jeder unüberlegte Versuch kann die Chancen verschlechtern. Deshalb prüfen wir zuerst, wo der Fehler liegt und ob der Speicher selbst intakt ist.

Danach sagen wir dir, welcher Weg sinnvoll ist, was er kostet und wie wir die Chancen einschätzen.

Was wir klären

  • 01Wo liegt der Fehler – Platine, Anschluss oder Speicher?
  • 02Ist der Speicherbaustein selbst beschädigt?
  • 03Welcher Eingriff ist sinnvoll und vertretbar?

So läuft eine Datenrettungsanfrage ab

Bevor du dein Gerät schickst

  • Nach einem Flüssigkeitsschaden keine weiteren Einschaltversuche.
  • Notiere, welche Daten dir am wichtigsten sind.
  • Keine Software-Tools auf einem physisch beschädigten Datenträger ausprobieren.
  1. 01

    Anfrage

    Beschreib Gerät, Schaden und welche Daten dir wichtig sind.

  2. 02

    Prüfung

    Wir untersuchen das Gerät und grenzen ein, ob und wie die Daten erreichbar sind.

  3. 03

    Einschätzung & Angebot

    Du bekommst eine ehrliche Einschätzung der Chancen und ein Angebot.

  4. 04

    Eingriff nach Freigabe

    Erst nach deiner Zustimmung reparieren wir.

  5. 05

    Rückgabe

    Ist das Gerät wieder zugänglich, bekommst du es zurück und kannst deine Daten sichern.

Fragen zur Datenrettung

Alle Fragen

Was kostet eine Datenrettung?

Das hängt vom Schaden und vom Aufwand ab. Nach der Prüfung bekommst du ein Angebot. Repariert wird erst, wenn du zugestimmt hast.

Garantiert ihr, dass meine Daten gerettet werden?

Nein. Das kann niemand seriös garantieren. Wir sagen dir nach der Prüfung, wie wir die Chancen einschätzen.

Seht ihr euch meine Daten an?

Unser Ziel ist, dass das Gerät wieder startet und der Speicher zugänglich ist – deine Inhalte sind dafür nicht relevant. Ist für einen Test ein Zugriff nötig, sprechen wir das vorher mit dir ab.

Kann ich mein Gerät einschicken?

Ja. Verpacke es gut und schalte es vorher nicht mehr ein – besonders nach einem Flüssigkeitsschaden.

Sag uns, welche Daten dir wichtig sind – wir prüfen in Ruhe.

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